Politique de Confidentialité
TIKOUN AOLAM FRANCE attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit les traitements réalisés sur le site tikoun-aolam.fr, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable de traitement
TIKOUN AOLAM FRANCE, SASU au capital de 100,00 €, RCS Paris 107 169 401, 20 rue des Marronniers, 75016 Paris, France. Contact : contact@tikoun-aolam.com.
2. Données collectées
Nous collectons les informations nécessaires au traitement de vos commandes : nom, prénom, adresse postale de livraison et de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone et historique d'achat. Les données de paiement sont traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, PayPal) et ne sont jamais stockées par nos soins.
3. Finalités et bases légales
- Traitement et livraison des commandes — exécution du contrat ;
- Facturation et obligations comptables — obligation légale ;
- Information sur votre commande (confirmation, expédition) — exécution du contrat ;
- Amélioration de la boutique et statistiques — intérêt légitime.
Vos données ne sont jamais revendues.
4. Destinataires
Vos données sont accessibles à nos seuls prestataires techniques, dans la limite de leurs missions : Shopify (hébergement de la boutique), prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal) et transporteurs (La Poste / Colissimo) pour la livraison.
5. Durées de conservation
Les données liées aux commandes sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables. Les données de compte client sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, puis supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à contact@tikoun-aolam.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies
Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (panier, session, sécurité — déposés par Shopify) ainsi que des cookies de mesure d'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour les refuser ; le panier peut alors ne plus fonctionner correctement.